Mijn Klacht:
Titel dekt de lading; wacht al 10 dagen op een playstation. 0900-nummer niet bereikbaar, mail wordt niet beantwoord.
Gewenste Oplossing:
Leveren, excuses en een kleine compensatie
plunk op 12 december 2013 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van Saturn wacht al 10 dagen op de levering van een PlayStation en ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf. Het 0900-nummer is niet bereikbaar en e-mails blijven onbeantwoord.
Titel dekt de lading; wacht al 10 dagen op een playstation. 0900-nummer niet bereikbaar, mail wordt niet beantwoord.
Leveren, excuses en een kleine compensatie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM