Lisa25 op 11 december 2013 over 1001extensions in de categorie Kappers
Een klant heeft meer dan twee weken geleden een bestelling geplaatst bij 1001extensions en deze direct betaald, maar heeft de producten nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via het opgegeven telefoonnummer, blijft de klant zonder reactie. De klant uit zijn onvrede over de situatie en beschouwt het als onterecht dat er geld wordt afgenomen zonder levering van de producten.
Ik heb meer dan 2 weken geleden een bestelling geplaatst via hun website en had ook direct betaald via mijn VISA kaart. Tot nu toe heb ik mijn bestellingen niet ontvangen!!! Ik heb 1000 keer naar de nummer die op hun site te vinden is gebeld maar niemand neemt op !! Ik vind dat het niet kan. Dit is een freude. Ze nemen van mensen hun geld af en sturen geen producten toe!
Ik zou graag mijn bestelde producten willen krijgen. Zo snel mogelijk liefst !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
