Klacht: GEEN CODES OP MIJN 2 KRASBILJETTEN!

Debby Oosterlinck op 04 december 2013 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 4 december 2013

Een klant van Bart Smit heeft twee krasbiljetten ontvangen zonder de verwachte codes. Ondanks de melding dat er een prijs is gevallen onder de code, zijn deze codes niet te vinden op de biljetten. De klant vraagt zich af of dit normaal is.

Mijn Klacht:

Er staan geen codes op mijn krasbiljetten, is dit normaal?
Er staat op gefeliciteerd! er is een prijs gevallen onder jouw code maar geen codes te bespeuren!
Ik heb er 2 gekregen in de winkel maar dus allebei zonder codes.

Gewenste Oplossing:

2 codes die ik tenminste kan invullen want nu heb ik niks en toch een aardig bedrag gespendeerd in jullie winkel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM