Klacht: Gesmolten tab verpest kleding

Wincy01 op 27 november 2013 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 27 november 2013

Een consument heeft problemen ondervonden met een Ariel-wasmiddeltab, die niet goed oploste tijdens het wassen. Dit resulteerde in gesmolten plastic op kledingstukken, waardoor deze niet meer te redden zijn. De gebruiker wijst erop dat de verpakking suggereert dat de tabs ook bij lagere temperaturen effectief zijn, wat in dit geval niet bleek te kloppen.

Mijn Klacht:

Van het weekend gewassen met de bovenstaande tab en nu blijkt dat de tab niet goed opgelost is waardoor er nu gesmolten plastic op mijn jurkje en een Björn Borg onderbroek zit. Na nog een keer wassen is dit wederom niet gesmolten waardoor ik beiden kledingstukken weg kan gooien! Op de verpakking staat dat je ook minder warm kunt wassen met de tabs dit is dus niet het geval, zelfs op 40graden lossen ze niet op.

Gewenste Oplossing:

Een tegemoetkoming in de kosten van de verpeste kleding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM