magda1950 op 12 november 2013 over Slimq3 in de categorie Internetshops - Algemeen
Geachte mevrouw de Boer, Wij hebben per heden uw abonnement beëindigd. U zult geen zendingen meer ontvangen. Wilt u zo vriendelijk zijn om uw pakket aan ons te retourneren. Zodra wij uw pakket ontvangen zult u ook geen maningen van...
MH ontving ongevraagd een zending capsules van Slimq3, terwijl er ook een aanzienlijk bedrag van zijn rekening was afgeschreven. Hij heeft de afschrijving teruggedraaid, maar weet niet wat hij met de ontvangen capsules moet doen.
MH ,de afgelopen week heb ik weer een zending capsules ontvangen waar ik niet om gevraagd heb. Ook was er een groot bedrag van mn rekening afgeschreven.Ik heb de afschrijving terug gedraaid. Nu heb ik nog de capsules in huis. Wat hiermee te doen?
terugsturen van de capsules naar Roosendaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimq3 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimq3 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimq3 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2013 om 16:25 geantwoord
Geachte mevrouw de Boer,
Wij hebben per heden uw abonnement beëindigd. U zult geen zendingen meer ontvangen.
Wilt u zo vriendelijk zijn om uw pakket aan ons te retourneren. Zodra wij uw pakket ontvangen zult u ook geen maningen van het betreffende bedrag ontvangen.
Mocht u nog vragen hebben staan wij u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice SlimQ3
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
