Klacht: Abonnement editie enigma

Kompasweg1968 op 05 november 2013 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Editie Enigma has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 5 november 2013

Een klant heeft telefonisch verzocht om een proefexemplaar van Editie Enigma, maar dit exemplaar nooit ontvangen. Hierdoor kon de klant zich niet afmelden voor het abonnement en ontvangt nu aanmaningen per e-mail en post, terwijl hij geen abonnement wil en niet wil betalen voor iets dat hij nooit heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Telefonisch contact gehad met iemand van editie enigma,of ze een proefexemplaar mochten sturen,bij ontvangst even afmelden bij geen interesse.proefexemplaar nooit ontvangen,dus ook niet kunnen afberichten.word nu via de mail en via brieven lastig gevallen met aanmaningen.Wat te doen ?wil geen abonnement en ga zeker niet betalen voor iets wat ik nooit heb ontvangen of gewild.

Gewenste Oplossing:

Geen contact meer met dut bedrijf,die mensen op een verkeerd been zetten en alles verdraaien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editie Enigma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM