Klacht: bewijs van onterecht
monsters op 18 oktober 2013 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Saturn, waarin hij stelt dat hij onterecht is behandeld. Ter ondersteuning van zijn claim heeft hij een foto van een brief van de officier van justitie bijgevoegd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
