Klacht: Uitgaande mail lukt niet meer

williambonte op 15 oktober 2013 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Categorie E-mail providers
Status In behandeling
Datum 15 oktober 2013

Een gebruiker van Hotmail.com ervaart problemen met het verzenden van e-mails, terwijl de instellingen voor inkomende mail correct lijken te zijn. De uitgaande instellingen vertonen volgens de gebruiker onduidelijkheden en hij vraagt zich af hoe deze te herstellen. Daarnaast heeft hij moeite om contact op te nemen met Hotmail voor ondersteuning.

Mijn Klacht:

Uitgaande mail lukt niet meer
Zoekend bij instellingen ziet wachtwoord etc bij inkomend er goed uit
Bij uitgaand staan mijns inziens vreemde zaken
Hoe te herstellen ?
Zie foto,s voor instellingsinfo

Manier om Hotmail te bereiken met geen mogelijkheid te vinden (email adres bijvoorbeeld)

Het betreft het account: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Herstel mogelijkheid emails te versturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM