Klacht: Niemand neemt op.

Mahocan op 02 oktober 2013 over Nuevo Clinics in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Op woensdag 2/10 hebben wij direct telefonisch contact opgenomen met de heer Ibis. Meneer was niet op de hoogte van ons online boeksysteem waardoor het nog niet was gelukt om een afspraak te plannen. Geen probleem, wij hebben alsnog telefonisch...

Categorie Beauty & Wellness
Status Opgelost
Datum 2 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al meerdere keren op verschillende tijdstippen en dagen geprobeerd om nuevo clincs te bereiken. Er wordt niet geantwoord. Op mail reageren ze ook niet. Er zijn ook geen goede ervaringen over dit bedrijf. Ik zou het liefst mij geld terug willen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nuevo Clinics

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nuevo Clinics in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nuevo Clinics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Nuevo Clinics beoordeeld.

Mahocan

Heeft op 02 oktober 2013 om 11:41 geantwoord

Zeer snel opgelost, al na een paar minuten..Super!

Nuevo Clinics

Heeft op 02 oktober 2013 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op woensdag 2/10 hebben wij direct telefonisch contact opgenomen met de heer Ibis.
Meneer was niet op de hoogte van ons online boeksysteem waardoor het nog niet was gelukt om een afspraak te plannen.
Geen probleem, wij hebben alsnog telefonisch een afspraak voor meneer gepland.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM