Mijn Klacht:
Ik heb een proefboekje gekregen en nu zit ik vast aan een abonnement .
Gewenste Oplossing:
Als ik geen post meer van hun ontvang en mijn geld terug krijg.
Een consument heeft een proefboekje ontvangen van Editie Enigma, maar ervaart nu dat hij ongewild vastzit aan een abonnement. De situatie leidt tot onvrede over de wijze waarop het abonnement is geactiveerd.
Ik heb een proefboekje gekregen en nu zit ik vast aan een abonnement .
Als ik geen post meer van hun ontvang en mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editie Enigma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM