Klacht: Voldeed niet aan de verwachtingen.

Deeske33 op 28 september 2013 over Nuevo Clinics in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Beauty & Wellness
Status In behandeling
Datum 28 september 2013

Een klant heeft via vakantieveilingen een Fish Spa treatment en High Tea gewonnen voor vier personen, maar was teleurgesteld over de hygiëne en de algehele uitstraling van de locatie. De klant beschrijft de gang als vies en onuitnodigend, en de visbakken als niet schoon, met spinnenwebben aanwezig. Ondanks de lage prijs van 35 euro vond de klant de ervaring niet de 200 euro waard.

Mijn Klacht:

Via vakantieveilingen een arrangement gewonnen voor 4 personen Fish Spa treatment 25 min + High Tea ter waarde van 200 euro.
Ik had deze gewonnen voor 35 euro…

We kwamen daar binnen in een vieze niet echt uitnodigende gang.

We werden naar boven geroepen daar stonden 2 bakken met visjes .
Niet echt schoon , 0veral spinnenwebben.
Op de bankjes stonden etagères met paar koekjes erop.
25 min later kwamen ze ons halen dat het klaar was.

Ik had me er absoluut meer van voorgesteld en ben blij dat ik er maar 35 euro voor betaald heb. Vind het echt geen 200 euro waard.

Gewenste Oplossing:

N.v.t

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nuevo Clinics

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nuevo Clinics nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nuevo Clinics in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM