Klacht: Mac flurrie waar de ingrediënten ontbreken

CWW op 24 september 2013 over Marketing Business Group B.V. in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Oplichting
Status Open
Datum 24 september 2013

Een klant van Marketing Business Group B.V. heeft een negatieve ervaring gedeeld over de Mac Flurrie die zij kochten in Scheveningen. Volgens de klant was er bij beide varianten, stroopwafel en M&M's, weinig ijs en ontbraken de ingrediënten, wat leidde tot teleurstelling. De klant merkte op dat het personeel de ijsjes moest bijvullen, maar dat dit niet goed was uitgevoerd.

Mijn Klacht:

Afgelopen zondag gezellig dagje Scheveningen gedaan.
Natuurlijk willen we ook een lekker ijsje eten en wel die van de Mac.
We hadden een stroopwafel en een m&m’s, ten eerste zat erbij de m&m’s veel minder ijs als bij de stroopwafel! Maar toen we een hap namen en de boel eens goed door geroerd hadden, zat er bij beide weinig tot niets in…..Ik had wel gezien dat het personeel die na mijn ijsje te hebben getapt de boel moest bij vullen, dit houd toch niet in dat ik die het laatste uit de kan heb naast de pot pies? Slechte zaak, ik vind dat niet kunnen…. Wij zaten inmiddels heerlijk op het strand en hadden geen zin om weer helemaal terug te gaan, dan in de lange rij te wachten! Ons ijsje zou dan helemaal gesmolten zijn.

Gewenste Oplossing:

Dat wij een tegoed bon toegestuurd krijgen voor twee nieuwe Mac flurrie's...

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marketing Business Group B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marketing Business Group B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM