Klacht: geld

Zareena op 20 september 2013 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Naar aanleiding van het telefonisch contact is het teveel geincasseerde bedrag gestorneerd.

Status Opgelost
Datum 20 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al een keer 80 Euro betaald voor dit en nu in 1 keer is er weer 50 Euro eraf. Ik wil mijn geld terug!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 26 september 2013 om 10:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van het telefonisch contact is het teveel geincasseerde bedrag gestorneerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten