Klacht: Niet te leveren bestellingen

Robbie41 op 09 augustus 2013 over Castle.nl in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Castle.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Castle.nl
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 9 augustus 2013

Een klant heeft drie bestellingen geplaatst en betaald bij Castle.nl, maar deze zijn allemaal geannuleerd omdat het bedrijf de bestelde artikelen niet kan leveren. De klant uit zijn onvrede over deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

3 orders geplaatst en betaald via Ideal bij Castle.nl
Alle 3 worden geannuleerd omdat ze de bestelde artikelen niet kunnen leveren.

Gewenste Oplossing:

Leveren wat er besteld wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Castle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Castle.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Robbie41
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM