Een consument heeft problemen ervaren met de Ariel 3-in-1 pods, waarbij deze vaak niet volledig oplossen en een geleiachtige substantie achterlaten op het wasgoed. De klant vraagt om uitleg over de oorzaak van dit probleem en zoekt naar een oplossing, aangezien het niet de bedoeling kan zijn om kleding twee keer te wassen.
Lossen vaak niet helemaal op er blijft dan een geleiachtige substantie achter op het wasgoed, wat is daarvan de oorzaak en ik wil graag van u vernemen wat de oplossing voor dit probleem is. Want twee keer wassen kan toch niet de bedoeling zijn.
[email protected]
In ieder geval een reactie van u te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
