Klacht: cadeaucard en doorstart

marian vd laan op 28 juli 2013 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie CD- en DVD winkels
Status Open
Datum 28 juli 2013

Een klant van Free Record Shop vraagt zich af wanneer de cadeaucard gebruikt kan worden, nu het bedrijf een doorstart heeft gemaakt. De klant verlangt naar duidelijkheid over de situatie en uit zijn bezorgdheid dat het bedrijf geen prioriteit geeft aan de terugbetaling van de cadeaucard.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn cadeaucard kunnen gebruiken, nu de doorstart er is kan het nog niet? Wanneer krijgen we eens duidelijkheid hierover? Of vinden jullie het allemaal wel best? Aangezien jullie je geld toch binnen hebben?

Gewenste Oplossing:

Cadeaucard in kunnen leveren of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM