AnneMyrthe op 10 juli 2013 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Beste, De FRS cadeaucard is in opdracht van de curator tijdelijk niet meer in te wisselen in Nederland, maar wel nog geldig in België. Indien u niet in de gelegenheid bent om deze in België in te wisselen is het...
Samenvatting wordt geladen...
Voor mijn verjaardag heb ik een FRS cadeaukaart t.w.v 25 euro gekregen. Ik ben nl. veel cd’s kwijt geraakt die in onze bus lagen die onlangs gestolen is. Denk ik leuk voor de vakantie wat nieuws aan te schaffen…is ‘ie niet meer inwisselbaar…Daar ben ik niet blij mee! Weggegooid geld dus???
Zou graag t.w.v. de cadeaucard een tegoedbon krijgen zodat ik alsnog cd's kan kopen, bij FRS of een andere aanbieder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Free Record Shop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Free Record Shop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Free Record Shop beoordeeld.
Heeft op 10 juli 2013 om 12:10 geantwoord
Beste,
De FRS cadeaucard is in opdracht van de curator tijdelijk niet meer in te wisselen in Nederland, maar wel nog geldig in België.
Indien u niet in de gelegenheid bent om deze in België in te wisselen is het wijsheid om de doorstart af te wachten.
Excuses voor dit ongemak.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
