Een kijker heeft geklaagd over de programmering van RTL 4, omdat het aangekondigde programma 'Obese' niet werd uitgezonden. In plaats daarvan werd 'Fortuinlijke Vrouwen' uitgezonden, terwijl de kijker had vertrouwd op informatie van Veronica Magazine, tvgids.nl en de RTL 4-website.
Wij wilden graag Obese kijken op RTL 4, wat ook in Veronica Magazine, tvgids.nl en op de site van RTL 4 staat. Er kwam echter het programma ‘fortuinlijke vrouwen’.
Dat de programmering op z'n minst juist op de site van RTL4 staat en dat het goed doorgegeven wordt aan andere tv-gidsen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
