Klacht: Niet leveren van spullen koelkast en magnetron

michael1966 op 26 juni 2013 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Saturn
Status Open
Datum 26 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1/06 in de zonder BTW actie hebben mijn ouders een Beko koelkast en Magnetron gekocht levertijd max 14dg gelukkig want ze verhuizen de 26/06 alles optijd DACHTEN ze.
vanaf vrijdag 21/06 geen bellen hele aardige medewerkers na 5x bellen moeten ze het nog uitzoeken en niet teruggebeld.
vandaag 26/06 2x gebeld ik wordt echt voor 18uur teruggebeld helaas weer niets gehoord weer gebeld en ja hoor ik ben na 40 min teruggebeld met de mededeling dat ze een andere koelkast mogen uitzoeken wel wat kleiner en helaas niet meer in de actie! ja dat is vervelend maar ik heb een andere oplossing als uw ouders vertelde deze meneer morgen naar de winkel komt krijgen ze hun aanbetaling terug ! FANTASTISCH

Gewenste Oplossing:

Nooit meer iets kopen bij Saturn uit principe niet!!!

ik (dochter)heb 5x gebeld mijn ouders 3x en gewoon als oplossing van Saturn mogen we na 4 weken de aanbetaling terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saturn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saturn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM