Klacht: Vandaag besteld, is zeker niet morgen geleverd!

Lamers op 25 juni 2013 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Saturn
Status Open
Datum 25 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wanneer je ´s avonds om 18:30 uur besteld, krijg je groot gemeld dat er, indien voor 22:00 uur besteld is, je de volgende dag geleverd krijgt. Niet dus!
Niks telefoontje of iets, via je de bestelservice op de site moet je er zelf achter zien te komen. De TNT zou de pakketjes niet opgehaald hebben. Ofwel, gewoon te laat klaar gezet, want de TNT komt bij zo´n groot bedrijf echt wel alle pakketjes ophalen…

Gewenste Oplossing:

Stuur een koerier?!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saturn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saturn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM