Vergissing dubbele inschrijving ‘floor_a_449

Question

J.l.vrijdag heb ik mij in eerste instatie ingeschreven en betaald bij lexamore in de vooronderstelling dit Lexa betrof. Na het ontdekken van dit abuis heb ik mijn oude inschrijving geactiveerd en opnieuw belaald. PA iDEAL IBAN: NL80RBOS0576XXXXX3 BIC: RBOSNL2A Naam: WorldPay CP Omschrijving: 2704029918 1120000 163914643 Ulteem (Ilius.net) LEX AMORE Kenmerk: 22-06-2013 14:46 112000 0163914643

lexamore.nl · Accepted Answer

Beste floor_a_449,

ik maak uit uw bericht op dat u graag uw inschrijving bij Lexamore wilt annuleren, en zo ook de nieuwe aankoop van 174 euro teruggestort wilt krijgen.

Ik heb uw gegevens voor u nagekeken en kan u melden dat u een nieuwe aankoop binnen 7 dagen kunt annuleren, mits er geen gebruik is gemaakt van de betaalde diensten. U voldoet hier aan, en ik heb dan ook de betaling van 174 euro kunnen annuleren. U zult dit bedrag binnen 4 tot 8 weken op uw rekening gerestitueerd zien.

Tevens heb ik op uw verzoek uw profiel op de Lexamore website verwijderd. Houd u er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren, voordat al uw gegevens definitief verwijder zijn.

Ik wens u verder veel dating plezier op de Lexa website.

Ik hoop u zo voldoende te hebben ge&iuml;nformeerd.  Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben dan kunt u contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de Lexa website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.

Met vriendelijke groet,

Marieke van het Lexa Team

Klacht: Vergissing dubbele inschrijving ‘floor_a_449

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

lexamore.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: Vergissing dubbele inschrijving ‘floor_a_449

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over lexamore.nl

Vergelijkbare klachten in Datingsites