Klacht: SPOORLOOS!!!

a.kragt op 18 juni 2013 over www.beatsbykopen.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 juni 2013

Een klant heeft op 13 juni een set Beats besteld en betaald, maar ontvangt het pakket niet. Op 18 juni ontdekt de klant dat de website van het bedrijf verdwenen is, waardoor hij geen contact kan opnemen en zich zorgen maakt over het verloren geld en de teleurstelling van zijn zoon.

Mijn Klacht:

OP DONDERDAG 13 JUNI EEN SET BEATS BESTELD VOOR MIJN ZOON EN OOK BETAALD!!!
VANDAAG 18 JUNI WILDE IK MAAR EENS GAAN MAILEN OF BELLEN WAAR MIJ PAKKET BLIJFT. TOT MIJN GROTE VERBAZIN IS DE HELE SITE VERDWENEN, WAAR KAN IK NU TERECHT. GELD KWIJT EN GEEN BEATS EN EEN TERLEURSGESTELDE ZOON!!!!

Gewenste Oplossing:

GELD TERUG!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.beatsbykopen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.beatsbykopen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten