Mijn Klacht:
Kaartjes voor het concert van Radiohead in 2012 zijn niet geleverd.
Gewenste Oplossing:
Cashback
Martin-Rotterdam op 11 juni 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van kaartjes voor het Radiohead-concert in 2012, dat besteld was via Ticketloket.com. Ondanks de aankoop zijn de tickets nooit geleverd. De klacht is goedgekeurd.
Kaartjes voor het concert van Radiohead in 2012 zijn niet geleverd.
Cashback
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Ik heb de kaartjes al in het voorjaar van 2012 besteld voor 177 euro. in het najaar ontving ik een bericht dat de kaartjes niet konden worden geleverd, maar dat Ticketloket over een halfjaar het geld zou restitueren. Geen geld ontvangen. De reactie van Ticketloket is ondermaats. Op hun site staan nog steeds namens als: Pathe, Joop van den Ende, etc. Het zaakje lijkt behoorlijk te stinken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM