Klacht: Moest betalen voor het gebruik van bezoekers toilet

dv71 op 25 mei 2013 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Saturn
Status Open
Datum 25 mei 2013

Na een aankoop bij Saturn in Spijkenisse wilde de partner van de klager gebruikmaken van het bezoekers toilet. Hij werd aangesproken dat hij voortaan 50 cent moest betalen voor het gebruik van het toilet, terwijl er geen handdoeken aanwezig waren en het toilet zich in de retourruimte bevond.

Mijn Klacht:

hebben een aankoop gedaan bij saturn in spijkenisse
hierna wilde mijn parner gebruik maken v.d. bezoekers toilet.
Op het moment kwam er een dame uit de toilet,waardoor hij gebruik kon maken v.d. toilet.Was maar 1 toilet aanwezig
Werdt erop aangesproken dat ik voortaan moest betalen voor het gebruik.De toilet was in de ruimte aanwezig bij het retouren van goederen
Terwijl ik stond te wachten werdt ik aangesproken ik maakte geen gebruik v.d. toilet.
50 cent betalen voor de toilet terwijl je net wat hebt gekocht daar. En er ook geen handoekjes aanwezig waren

Gewenste Oplossing:

Excuses

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saturn

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saturn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM