Na enkele weken van proberen heeft de klager gedeeltelijk gebruik kunnen maken van de weet ik veel app van RTL 4. Ondanks dat de app en de uitzending niet synchroon lopen, ervaart de klager frustratie door het plotseling eruit gegooid worden na het beantwoorden van 37 vragen. De klager suggereert dat de app beter getest en functioneel moet zijn voordat deze gelanceerd wordt.
na een aantal weken proberen heb ik eindelijk gedeeltelijk gebruik kunnen maken van de app. het niet syncroon lopen van de app en deuitzending is nog overheen te komen…maar na 37 vragen….kreeg ik ineens speel mee….eruit gegooid. kleine tip….probeer een app te lanceren die werkt! fijn voor mijn zaterdagavond. bedankt
een.goed werkende app....
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
