Mijn Klacht:
Geachte de heer/mevrouw,
Ik heb een klacht! wij hebben bij jullie al een tijdje Glasvezel.
maar ik heb een aantal klachten ik zal ze op een rijtje zetten.
1. ten eerste de Adviseur die aan huis kwam zei dat we meer als 2 tv’s kunnen aan
sluiten dit kan niet.
2. telefonisch zijn jullie nooit bereik baar ik heb al een 10 tal keer geprobeerd
maar nooit is het me gelukt om jullie te bereiken
3. vaak storingen aan tv en voor al Internet het internet is niet normaal sloom
ter wijl wij allemaal nieuwe computers hebben dus, hier kan het niet aan liggen
4. de adviseur zei dat we met ons pakket ook konden opnemen en gemist kunnen terug
kijken, dit kan niet
5. bij jullie kunnen wij niet naar het buitenland bellen met een 0900 nummer bij
andere Providers wel
Wij vinden jullie de meest Slechtste Provider die er bestaat.
wij zijn bezig met een andere provider te zoeken dus eisen wij een contract breuk.
Gewenste Oplossing:
Wij eisen een contract breuk.
