Een gebruiker van RTL 4 geeft aan dat het frustrerend is dat er geen mogelijkheid is om een vertraging in te stellen voor digitale kijkers in de app. Dit leidt tot een gemiste kans om de kijkervaring te verbeteren, vooral voor mensen die via een iPad en digitale decoder kijken.
Er leuk! Zit ik mei mijn iPad voor mijn led tv met digitale decoder….. De vraag moet nog gesteld worden en HELAAS uw tijd is voorbij. Maak in de app een vertraging voor mensen die digitaal kijken. Toch weer jammer dat hier niet over nagedacht is.
Vertraging in de app bouwen van ca 3 seconden
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
