Een gebruiker van RTL 4 ervaart problemen met het systeem, dat soms niet reageert op vragen of helemaal geen vragen toont. Daarnaast meldt de gebruiker onjuiste feedback over de antwoorden, waarbij het systeem aangeeft dat er meer fouten zijn gemaakt dan daadwerkelijk het geval is, en het systeem vaak vastloopt.
Bij sommige vragen reageert t systeem niet. Of de vraag komt helemaal niet.
Heb ook mee gemaakt dat hij aangaf 2 goed en 8 fout terwijl ik heleboel goed had
maar dat deed die nadat t systeem niet meer de vraag gaf en hij vliegt er heel vaak uit
De applicatie verbeteren
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
