Een gebruiker van Badoo.com heeft aangegeven dat er onterecht automatische incasso's van €19,99 zijn afgeschreven, ondanks dat hij zijn account al heeft verwijderd. Hij verzoekt om terugbetaling van het bedrag dat op 20 maart 2013 is afgeschreven, omdat hij dit niet zelf kan terugboeken.
Ik heb al heel lang geleden superkrachten voor 1 maand uitgeprobeerd. Ik zit al een tijdje niet op badoo en heb al 2x automatische incasso van €19,99. Ik heb mijn pagina allang verwijderd en nu is er weer €19,99 afgeboekt op 20-03-2013. Zouden jullie dit AUB terugwillen storten, want ik kan het niet terugboeken.
niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
