Klacht: Profiel is niet van mij

LindaDijkstra86 op 15 maart 2013 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 maart 2013

Een gebruiker van Badoo.com meldt dat er een profiel op de website staat met zijn naam en foto's, terwijl hij dit profiel niet heeft aangemaakt. Hij heeft meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice om het profiel te laten verwijderen, maar heeft geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Beste,

In de afgelopen week heb ik u al 2x via uw klantenservice formulier gemaild om aan te geven dat er een profiel op uw website staat met mijn naam en foto’s erop. Ik heb dit profiel niet aangemaakt en er heeft blijkbaar iemand misbruik van mijn prive foto’s gemaakt. Dit profiel moet verwijderd worden!
Hoe kan het dat u niet op dergelijke mails reageert?

Gewenste Oplossing:

Als het profiel per direct wordt verwijderd, niet meer op te vragen is via google en ik of de politie de gegevens krijgt van de gene die dit nep
Profiel geplaatst heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM