Klacht: Betaald voor een functie die niet geactiveerd wordt.

zandkonijn79 op 07 maart 2013 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mij geabonneerd op superkrachten op de website Badoo, voor deze functie heb ik 2 keer betaald, maar deze functie is niet geactiveerd, ik heb meerdere mailtjes verstuurd naar de klantenservice van Badoo, en heb tot op heden geen antwoord van de medewerkers gekregen.
OP de website staat vermeld dat je rekening moet houden met een aantal werkdagen wachttijd, maar die tijd is inmiddels al lang verstreken.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn superkrachten alsnog worden geactiveerd zodat ik gebruik kan maken waar ik voor betaald heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM