Klacht: telefoon beantwoorden
jenniferdekinderen op 01 maart 2013 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Saturn heeft ervaren dat de telefoon niet wordt beantwoord. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien het moeilijk is om contact te krijgen met de klantenservice. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
