Klacht: Klantonvriendelijk Lococensus!! .

KB05 op 17 februari 2013 over Lococensus in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lococensus
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 17 februari 2013

Een klant van Lococensus heeft herhaaldelijk verzocht om een nieuwe acceptgiro, omdat de vorige niet kon worden verwerkt door ING door een vertraagde rekeningopening. Ondanks zeven schriftelijke verzoeken heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Onze acceptgiro kon door ING niet worden verwerkt omdat Lococensus de rekening niet op tijd open had!!!
Na voor de 7e keer schriftelijk te hebben verzocht om toezending van een nieuwe accept-giro tot nu toe nog geen enkele reactie van Lococensus!!!!

Gewenste Oplossing:

Per omgaand een nieuwe accept-giro te zenden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lococensus

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lococensus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM