Klacht: Opkikkertje…

Margaret Westendorp op 05 februari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 5 februari 2013

In april 2012 kocht een klant drie tickets voor het concert van Lady Gaga, bedoeld als opkikkertje voor hun dochter na een moeilijke periode. Tot hun grote teleurstelling ging het concert niet door, wat leidde tot een zware tegenvaller voor de dochter en financiële problemen voor het gezin om een alternatief aan te bieden. De klant uit zijn frustratie over de situatie en de manier waarop bedrijven met consumenten omgaan.

Mijn Klacht:

In april 2012 bestelde ik 3 tickets voor het concert van Lady Gaga dat op 17 september zou plaats hebben in het Ziggo Dome.
Onze dochter is een enorm grote fan van haar en we gunden haar wel een opkikkertje, omdat ze een hele moeilijke periode achter de rug had.
Nou, niks opkikkertje… Nu moesten we haar vertellen dat het niet door ging. Dat was een zware tegenvaller voor haar en we konden haar ook geen alternatief aanbieden, want daar hebben we het geld niet voor.
Onvoorstelbaar, welke wegen mensen allemaal bedenken om jouw geld in hun zak te steken. Ik hoop dat ze de straf krijgen die ze verdienen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of 3 tickets voor het eerstvolgende concert van Lady Gaga in Nederland.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM