Lexsteen op 31 januari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft op 30 januari vorig jaar 11 kaarten besteld bij Ticketloket.com voor een evenement, maar heeft na een jaar nog steeds geen kaarten ontvangen. Ondanks de betaling heeft de klant geen communicatie of updates ontvangen, wat leidt tot frustratie over het verlies van zowel geld als de mogelijkheid om het evenement bij te wonen.
Ook wij hebben bij ticketloket in alle vertrouwen 11 kaarten besteld voor VvA.
Vorig jaar 30 Jan al betaald. Geen kaarten geen mail HELEMAAL NIETS!
Toch belachelijk dat dit allemaal maar kan. Niet alleen je geld weg maar ook een leuke avond grrrrrr.
Mijn € 900,- en rente en excuus.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
