Klacht: vrienden van amstel live

Willekes88 op 21 januari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 21 januari 2013

Een klant heeft in mei vier kaartjes besteld voor het concert van Vrienden van Amstel Live en hiervoor €344,75 betaald. Tot op heden heeft de klant de kaartjes niet ontvangen en heeft geen communicatie ontvangen over een eventuele terugbetaling. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft een reactie van Ticketloket.com uit.

Mijn Klacht:

Ook wij zijn helaas gedupeerde van ticketloket!! In mei 4 kaartjes besteld en €344,75 betaald voor concert van vrienden van amstellive op 26-1-2013..Ook wij hebben onze kaartjes (nog) steeds niet ontvangen en ben bang dat wij die ook niet meer gaan krijgen na alles wat ik al heb gelezen, het enige wat wij niet hebben gehad is die mail waarin staat dat de kaartjes er niet zijn en dat men hun geld terug krijgt!! Ik heb nog steeds niets vernomen en inmiddels al aardig wat mails verstuurd waar niet op gereageerd word..

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat ik het bedrag van €344,75 terug te krijgen en heb inmiddels hiervan aangifte gedaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM