Elise59 op 20 januari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant van Ticketloket.com heeft een annulering van kaarten voor Amstel Live ontvangen en twijfelt aan de terugbetaling van het geld. De klant geeft het bedrijf een week de tijd om het bedrag terug te storten, waarna er mogelijk aangifte van oplichting zal worden gedaan.
Wij kregen ook een mail met daarin de annulering van onze kaarten voor Amstel live.
Ze geven aan dat ze het geld terug storten maar daar heb ik grote twijfels over. Gun ze 1 week om het geld te storten en daarna doe ik aangifte van oplichting.
Het geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
