Droef op 18 januari 2013 over Quizzi.eu in de categorie klachtmelden
Een klant van Quizzi.eu heeft onterecht abonnementskosten van 5 euro per week via zijn telefoonabonnement ontvangen, terwijl hij zich niet voor dit abonnement heeft aangemeld. Ondanks het stopzetten van het abonnement via payinfo.nl, heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn e-mails naar het bedrijf.
Quizzi.eu schrijft ten onrechte abbonementsgeld (5 euro per week) af via het telfoonabbonement. Ik heb mij niet opgegeven voor dit abonnement. En voor dat hoge abonnementsgeld leveren ze ook nog eens niets.
Het abonnement heb ik inmiddels stopgezet via www.payinfo.nl.
Op mailing met het bedrijf geen respons.
Het (gestolen) abonnementsgeld retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Quizzi.eu
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Quizzi.eu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
