Klacht: Niet leveren van kaartjes 1 jaar na bestelling en betaling

Ellen Rutgers op 11 januari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 11 januari 2013

Een klant heeft op 10 januari 2012 bericht ontvangen dat de twaalf gereserveerde en betaalde kaartjes voor een evenement niet geleverd kunnen worden, meer dan een jaar na de bestelling. De klant beschouwt dit als schandalig en overweegt om een consumentenorganisatie in te schakelen. Daarnaast is de klant ontevreden over het beoordelingssysteem, omdat hij geen sterren wil geven, maar gedwongen wordt om iets in te vullen.

Mijn Klacht:

Op 10 januari bericht geven dat in februari 2012 twaalf gereserveerde en betaalde kaartjes voor vrienden van Amstellive niet geleverd kunnen worden. Schandalig!
Ik ga er werk van maken, ik ga onderzoeken of een consumentenorganisatie hier wat zou kunnen betekenen.

Ik word gevraagd mijn mening over snelheid etc te leveren, ik wilde geen ster geven, maar blijkbaar kom ik niet verder als ik niets invul, maar de bedoeling is geen enkele ster!

Gewenste Oplossing:

kaartjes voor vrienden van amstellive wel krijgen!
Rente vergoed krijgen over bedrag van 12 kaartjes, wat bijna 1 jaar op de rekening van uw organisatie heeft gestaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM