Klacht: prijzenfestival

oma boot op 06 december 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 6 december 2012

Een klant van Bart Smit heeft coupons ontvangen in de winkel, maar ondervindt problemen bij het doorgeven van de code. De klant vraagt zich af of dit normaal is of dat het een strategie is om mensen naar de winkel te lokken, vooral omdat de actie tot 29 december loopt.

Mijn Klacht:

Ik heb coupons in de winkel gekregen maar het blijkt niet mogelijk op mijn code door te geven,is dit normaal op is het een actie om mensen naar de winkel te lokken en aangezien het maar tot 29 dec. loopt zou ik dit graag willen weten

Gewenste Oplossing:

Een cadeaubon zou niet mis zijn want er staat altijd prijs bij.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM