Klacht: Kaarten voor Andre Rieu

Lindabri op 23 november 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 23 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in mei kaarten voor Andre Rieu besteld voor het concert van 27-11-2012 en kreeg vandaag, een week van te voren, een email waarin stond dat de kaarten niet geleverd konden worden. Er staat in dat ik mijn geld terug krijg, maar als ik nu zo rond kijk op internet, heb ik hier mijn twijfels aan…
Ook zie ik dat de site helemaal veranderd is en contactgegevens zijn weggehaald.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag gauw mijn geld terug. Ze zijn niet bereikbaar en op de site staat dat ze niet meer actief zijn en overgenomen worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM