Keallepoat op 21 november 2012 over snelvreemdgaan.nl in de categorie Erotiekshop
Een klant van snelvreemdgaan.nl ontvangt ongewenste e-mails en is van mening dat hij/zij zich niet heeft aangemeld voor een account. De frequentie van de ontvangen berichten is als hinderlijk ervaren.
Krijg in een keer de ene mail naar de andere en heb ik een account, ik weet zeker dat ik mij niet heb aangemeld
Mij geen mails meer sturen en zo spoedig mogeljk mijn zogenaamde account verwijderen. Ik wil ook graag weten hoe het mogelijk is dat dit kan gebeuren, is toch echt te triest voor woorden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
