Mijn Klacht:
slecht bezorgen van reclame of niks op pas op woensdag of donderdag als de reclames al op zijn
Gewenste Oplossing:
op zondag of maandag bezorgen
Klacht: reclamefolders
ria douben op 19 november 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geklaagd over de bezorging van reclamefolders door Interlanden. De folders worden vaak slecht bezorgd of komen pas op woensdag of donderdag aan, wanneer de aanbiedingen al verlopen zijn. Deze situatie leidt tot ontevredenheid over de service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
