Klacht: Kaartverkoop

Aal op 14 november 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 14 november 2012

Een klant heeft in januari 2023 zes kaarten voor een concert besteld en betaald, maar ontving een week voor het evenement een melding dat de kaarten niet leverbaar waren. Ondanks herhaalde beloftes heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen, wat leidt tot grote ontevredenheid over de betrouwbaarheid van Ticketloket.com. De klant pleit voor overheidsinterventie tegen dergelijke bedrijven.

Mijn Klacht:

In januari besteld en betaald 550 euro voor 6 kaarten Guus meeuwis ,een week van te voren een mail ontvangen kaarten niet leverbaar , in zo’n korte tijd geen kaarten meer te krijgen , alles geregeld hotel en zo vrije dag genomen , slechte zaak , nu inmiddels al bijna een jaar verder en diversen beloftes nog steeds mijn geld niet retour hele hele slechte zaak bestel nooit meer bij deze onbetrouwbare site . Eigenlijk moet de overheid aan dit soort bedrijven iets doen

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld nog dit jaar terug gestort wordt mag zonder rente

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM