datica op 12 november 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant van Ticketloket.com vraagt zich af wanneer de terugbetaling voor de concertkaarten van Jan Smit, die op 27 oktober zouden plaatsvinden, zal plaatsvinden. De klant ontving een week voor het concert een e-mail waarin werd vermeld dat de kaarten niet geleverd konden worden en dat de terugbetaling binnen 30 dagen zou plaatsvinden.
Ik wil graag weten wanneer er een terugbetaling gaat plaatsvinden voor de kaarten van dit concert.Een week vtv krijg je email dat kaarten niet geleverd kunnen worden en terugbetaling gaat plaatsvinden binnen 30 dagen?
nog niet bekend
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
