Klacht: falende folderverspreiding

Mausieb op 11 november 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 november 2012

Na een periode van drie weken waarin de folderbezorging goed verliep, heeft de klager opnieuw problemen ervaren met de levering van folders door Interlanden. Op 10 november zijn de folders niet bezorgd, terwijl de buurvrouw in een naburige straat ze wel heeft ontvangen, wat leidt tot een nieuwe klacht.

Mijn Klacht:

Het ging drie weken goed , nadat ik 5 weken achter elkaar een klacht heb ingediend bij Interlanden.
Afgelopen zaterdag 10 november zijn de folders wederom niet bij mij geleverd, terwijl mijn buurvrouw een straat verder ze wel heeft ontvangen( = dezelfde bezorger)
Dus kan ik weer een klacht neerleggen!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

wekelijkse bezorging van de folders

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM