Klacht over Ticketloket.com: Kaarten voor Cirq…

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren via het contactformulier op de website contact proberen te zoeken met het bedrijf. Ik wil namelijk graag weten wanneer ik mijn tickets kan verwachten.

Ook op rechtstreekse email wordt niet gereageerd.

Product: 2x Cirque Du Soleil Alegria 2012, Ahoy, Rotterdam, Zaterdag, 08 December 2012 om 19.30 uur, Zitplaats 1ste Ring
Reeds betaald: 2x €79,- (kaartje) + €19,75 (servicekosten) = € 177,75

Gewenste Oplossing:

Het z.s.m. ontvangen van twee reeds betaalde kaartjes voor de voorstelling Cirque du Soleil - Alegria.

Indien dit niet lukt graag het betaalde bedrag z.s.m. terugstorten.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Vandaag een email ontvangen: =============== Geachte heer / mevrouw, U heeft bij ons een bestelling geplaatst voor kaarten voor het Cirque Du Soleil Alegria 2012 Helaas hebben wij de door u bestelde categorie kaarten voor dit evenement niet meer geleverd gekregen en kunnen u deze niet toezenden waarvoor onze oprechte excuses. Het gehele aankoopbedrag zal dan ook aan u worden teruggestort. Wel zijn er nog andere categorie kaarten beschikbaar voor dit evenement. Vanwege de korte tijdsduur tot het evenement kunnen wij hier niet meer voor u in bemiddelen. U kunt de kaarten nog wel rechtstreeks via de website www.ticketmaster.nl bestellen zodat u het evenement toch mee kunt maken. Wij vertrouwen er op u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en mocht u nog vragen hebben dan verwijzen wij u naar de veel gestelde vragen op onze website of neemt u contact met ons op via het klantenservice contactformulier op onze website. Met vriendelijke groet, Ticketloket =============== Ontzettend jammer !!! Nu wachten tot het geld teruggestort is...

Klacht: Kaarten voor Cirque du Soleil

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Ticketloket.com

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop