Mijn Klacht:
Zie onder kopje ‘Titel’.
Gewenste Oplossing:
Wanneer hij weer wordt bezorgd op ons huisadres.
Evert Visser op 05 november 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden heeft geklaagd dat de Stienser Omroeper niet langer op zijn huisadres wordt bezorgd. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Zie onder kopje ‘Titel’.
Wanneer hij weer wordt bezorgd op ons huisadres.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM