Klacht: voordelengids eu

gerdi_falize op 04 november 2012 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

De klacht is opgelost.

Status Opgelost
Datum 4 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11/09/’12 heb ik een aangetekend schrijven gezonden om mijn abonnement op te zeggen voor een voordelenpas bij voordelengids.eu . toch hebben ze weer 2x 39,95€ van mijn rekening gehaald

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik die 79.90€ terug krijg gestort en dat ze eindelijk mijn abonnement opzeggen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 19 maart 2013 om 12:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten