Mijn Klacht:
ik heb 27september een pannenset besteld maar nog steeds niet ontvangen vele emails verstuurd maar geen reactie.geld terug gevraagd maar ze laten niks horen
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: pannenset
Hanny van Hoorn op 04 november 2012 over Outletplanet.nl in de categorie Camping & Outdoor
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 27 september een pannenset besteld bij Outletplanet.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en ook het verzoek om terugbetaling is onbeantwoord gebleven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
